وجّهت هيئة الإعلام والاتصالات، يوم الثلاثاء، بقطع خدمة الإنترنت عن شركة كورك؛ لعدم التزامها بتسديد الديون المستحقة عليها.
وذكرت الهيئة في بيان تلقّاه كلمة الإخباري، أنها قررت "باتخاذ إجراء عقابي بحق شركة كورك، الذي يقضي بإطفاء فوري لخدمة الإنترنت عنها، بسبب عدم التزامها بتسديد الديون المستحقة عليها واستمرارها في المخالفات المسجلة بحقها، ولحثها على تسديد ما بذمتها من ديون".
وأضافت أنها "خاطبت وزارة الاتصالات لتطبيق القرار، مع التشديد على قيام شركة كورك بتعويض المشتركين وفقاً لبنود عقد الترخيص المنتهي؛ وذلك لضمان عدم الإضرار بحقوق المستهلكين".
كما وجّهت الهيئة وفقاً للبيان قسم صوت المستهلك "باتخاذ الإجراءات اللازمة لاستقبال شكاوى المشتركين بشأن انقطاع الخدمة، وتسجيلها رسمياً، مع تحميل الشركة جميع التبعات الناتجة عن قطع الخدمة".
المحرر: سراج علي