أعلنت شركة السكك الحديدية الألمانية “دويتشه بان”، اليوم الأربعاء، تعرضها لهجوم إلكتروني واسع النطاق تسبب في اضطرابات لخدماتها المقدمة للمسافرين.
وقال متحدث باسم الشركة إن الهجوم كان كبيراً وموجهاً بشكل خاص ضد “دويتشه بان”، ونُفذ على شكل موجات متتالية، موضحاً أن أنظمة تكنولوجيا المعلومات كانت الهدف الرئيس، فيما نجحت آليات الحماية في التصدي للهجوم دون تسجيل أي تسريب لبيانات العملاء.
وبحسب التصريحات، بدأت الهجمات ظهر أمس الثلاثاء، وتسببت لاحقاً في تعطّل خدمات المستخدمين، حيث تعذر حجز التذاكر أو الاستعلام عن الرحلات عبر القنوات الرسمية، وظهرت رسائل خطأ بدلاً من بيانات الرحلات.
وتأثر كل من تطبيق الحجز “دي بي نافيجيتور” والموقع الإلكتروني للشركة، فيما استمرت بعض الاضطرابات حتى يوم الأربعاء قبل أن تعود الأنظمة للعمل مؤقتاً بعد ظهر اليوم ذاته.
ولم تستبعد الشركة احتمال حدوث موجات هجومية جديدة قد تؤدي إلى تقييد الخدمات مرة أخرى، مشيرة إلى أن تنفيذ الهجوم على شكل موجات أسهم في إطالة مدة استعادة الأنظمة.
وأوضحت أن الهجوم من نوع “حجب الخدمة الموزع”، وهو أسلوب يعتمد على توجيه عدد هائل من الطلبات من أجهزة مخترقة إلى موقع أو تطبيق إلكتروني في وقت واحد، ما يؤدي إلى تعطله تحت الضغط. وبالنسبة للمستخدمين، يظهر الموقع وكأنه غير متاح رغم أنه لم يتعرض للتدمير التقني.
وغالباً ما تُستخدم هذه الهجمات بهدف الابتزاز أو تعطيل الخدمات أو ممارسة ضغوط سياسية على المؤسسات المستهدفة.
المحرر: حسين هادي